Remote Support 24.1.1 リリースノート

English -> Visit original BeyondTrust page

2024 年 3 月 5 日

要件：

このバージョンのRemote Supportは、物理BeyondTrustアプライアンス、仮想BeyondTrustアプライアンス、およびクラウド展開モデルに対して記載しています。

  • ソフトウェア Base 7.1.0が必要です。
  •  Integration Client 1.7.3 が必要です。
  • ECM 1.6.2が必要です。

最新バージョンのRemote Supportでサポートされているプラ​​ットフォームのリストについては、「サポートされているプラ​​ットフォーム ( BeyondTrust サイト 英語 )」を参照してください。

以前のバージョンのリモート サポートでサポートされているプラ​​ットフォームは、リモート サポートのドキュメント アーカイブ ( BeyondTrust サイト 英語 )にあります。

新機能と機能強化:

  • Web コンソールが Atlas Traffic ノードに接続できるようになりました。
  • サポートされる 共有 Vault アカウントの最大数が 100,000 に増加しました。
  • Linux 用の新しいアドホックカスタマークライアント。
  • 新しいカスタマークライアントは、アドホック セッションだけでなくジャンプ クライアントからも起動されるようになりました。
  • 担当者コンソールのジャンプ項目フィルターと検索が改善されました。
  • 担当者は、一度に複数の担当者をセッションに招待できるようになりました。
  • Rep Console は、Password safe のエンドポイント・ワイルドカード検索をサポートするようになりました。
  • 画面共有中にホットキーや特別なキーボードショートカットを送信するために全画面モードが必要なくなりました。ここで、Rep Console の画面共有部分にマウスを置くだけで、キーボード バインドがリモート システムに渡されます。
  • 代表者を担当者コンソールからログアウトするための新しいコマンド API。
  • ユーザーのグループ ポリシー メンバーシップを返すための新しい構成 API。
  • アイコンを更新しました。
  • シェル ジャンプ セッション用に[SFTP クライアントを開く]ボタンを追加しました。
  • BT CLI ツールを Windows の[実行…]ウィンドウから実行できるようになりました。
  • Debian 11 および 12 がサポートされるようになりました。

解決された問題:

管理インターフェース

報告

  • 録画を表示するときに 1.00 倍速オプションが表示されない問題を修正しました。
  • タイムゾーンを UTC に設定すると一部のライセンス レポートが表示されなくなる問題を修正しました。

API

  • 構成 API のバージョンが 1.9 に増加しました。
  • コマンドおよびレポート API のバージョンが 1.24.1 に増加しました。
  • ユーザーパスワードの最小長と最大長について API ドキュメントが更新されました。

Vault

  • Vault アカウント ページで継承に基づくフィルタリングが正しく機能しない問題を修正しました
  • SSH 秘密キーを使用して Vault アカウントを保存するときに、SHA1 ベースの SSH キーを受け入れなくなりました。より安全なキーを使用する必要があります。

セキュリティプロバイダー

  • 無効な SMTP OAuth クライアント シークレットを保存し、電子メール構成を検証しようとする際の問題を修正しました。
  • ログイン ページで無効になっている SAML プロバイダーを表示する問題を修正しました。
  • 認識されない FIDO2 デバイスに関する新しいエラー メッセージを追加しました。

Atlas

  • Atlas 環境で顧客クライアントが自動的にダウンロードに失敗することがある問題を修正しました

テキストの更新

  • SSH キーを編集する際のヘルプ テキストを「OpenSSH 形式のキーのみが有効です」セクションに追加しました。
  • Jump グループの削除に関する警告メッセージにJump アイテム インストーラーを追加しました。
  • ServiceNow 統合の文言を更新しました。
  • Linux 上の Rep Console のダウンロードとインストールの手順を更新しました。

その他

  • [ジャンプ ポリシー] タブをクリックするとページが短時間点滅する問題を修正しました。
    ジャンプ グループが 2 つ以下の場合のジャンプ グループ リストの間隔に関する問題を修正しました。
  • 「ジャンプ グループ」ページに表示するアイテムの数が正しく保存されない問題を修正しました。
  • Jump Client インストーラー リストでオーバーライド値が誤って[いいえ]としてリストされることがある問題を修正しました。

クライアント

Rep コンソール

  • ダークモード時の承認/拒否ウィンドウのハイライトの色の問題を修正しました。
  • ダーク モードで CLI フォルダーの選択が正しく表示されない問題を修正しました。
  • 切断後に担当者コンソールがシステム トレイに最小化される問題を修正しました。
  • ダーク モードでマウスを上に置いたときに列ヘッダーが強調表示されない問題を修正しました。
  • ダーク モードでマウスを上に置いたときに [セッション キーのコピー] ボタンが強調表示されない問題を修正しました。
  • ジャンプ アイテムのコピーまたは移動時にエラーが発生した場合のエラー メッセージが改善されました。
  • クラスター化されたサイトでジャンプ アイテムの合計とジャンプ クライアントの合計が不正確になることがある問題を修正しました。
  • ダーク モードのコマンド シェル表示設定セクションのサイズ スライダーの色に関する問題を修正しました。
  • ダークモードで定型メッセージの横に青いボックスが表示される問題を修正しました。
  • Jump Client からアドホック セッションを開始すると、セッションを受け入れるように求めるプロンプトが表示される問題を修正しました。
  • 個人キュー内のセッションが選択されているときにEnterキーを押しても、そのセッションのタブにフォーカスが変更されない問題を修正しました。
  • Backspace/Deleteキーを押しても選択したジャンプ アイテムが削除されない問題を修正しました。
    ログイン契約書のロード中に担当者コンソールがクラッシュすることがある問題を修正しました。
  • 顧客が[Show my Screen]を通じて担当者の画面を制御できるようにするときに、カーソルがわずかにオフセットされる問題を修正しました。
  • デフォルトの iPad オーバーレイが更新されました。
  • アプリケーション共有の制限が有効になっている場合に Windows Search が正しく動作しない問題を修正しました。
  • 韓国語キーが顧客クライアント側で正しく表示されない問題を修正しました。
  • ジャンプ アイテムを持たないジャンプ グループのエクスポートに関する問題を修正しました。

顧客 クライアント

  • 顧客が利用規約全文で「同意しない」を選択した場合でも終了アンケートが表示される問題を修正しました。
  • ターミナル サービス エンドポイントの昇格がシステムとして実行されない問題を修正しました。
  • 特殊な Unicode 文字を含む一部のディレクトリに顧客クライアントが正しくインストールされない問題を修正しました。
  • MS Teams Bot セッションで [セッションの終了]ボタンを押しても正しく終了しないことがある問題を修正しました。

Web担当者コンソール

  • 外部ジャンプ アイテム キューが個人キューの下にリストされない問題を修正しました。

Click-To-Chat

  • カスタム バナーが背景色の上に正しく表示されない問題を修正しました。

ジャンプポイント

  • Jump Zone プロキシで Jump Client 接続の転送に問題が発生することがある問題を修正しました。

MAC

  • CLI ツールを Mac にインストールした後にフィードバックが表示されない問題を修正しました。

Linux

  • Linux Jumpoint が正しくインストールできない場合、失敗メッセージが報告されるようになりました。

その他

  • 接続エージェントが正しくアンインストールされない場合がある問題を修正しました。

既知の問題点：

  • なし。

ノート：

  • このリリースは GA として認定されています。
  • 22.3.4 RS+ からのアップグレードをサポートします。
  • ECMプロトコル1.6をサポートします。
  • VSC 1.2.6.1 が含まれています。
Remote Support
BeyondTrust Remote Supportはインターネット経由でエンドユーザーをサポートするためサポートメンバーとの画面共有、操作ができます。また最適なサポート要員を割り当てるためのワークフローも用意しています。
www.idnetworks.co.jp
2024.02.01

コメント